5月22日,招商蛇口旗下招商商管2025全国招商大会在上海举行,旗下三大产品线“海上世界”、“招商花园城”、“招商花园里”迭代焕新,并带来【Love】系列特色服务体系深度解读,同时宣布未来3年在五座城市落子六大超重磅项目,携手一众合作伙伴,聚力勾勒“美好共生”新生态。
招商蛇口总经理朱文凯、招商蛇口副总经理刘晔、招商商管总经理张亚歌,以及来自政府、合作伙伴、品牌商家、行业及主流媒体的500余位嘉宾代表齐聚一堂,共同见证招商商管品牌焕新的里程碑时刻,携手开启招商蛇口商业理想进阶新篇章。
朱文凯表示,作为中国领先的综合开发运营服务商,招商蛇口近20年来不断加码商业项目,商业能力持续增强,商业产品线也愈加醇熟。招商商管正以“长期主义”重塑商业生态,以“可持续基因”践行向善商业,以“资源聚合”与合作伙伴携手共创商业价值,书写商业与城市共生长的新篇章。
刘晔表示,自2023年提出“X+商业”核心理念以来,招商商管持续探索,努力突破,成果卓然。面向未来,招商商管将从稳健发展进一步转向质量深耕,以价值创造为核心使命,重新定义引领城市发展的商业模式,为行业提供可复制的升级样本。
作为合作伙伴代表,来自宁波海曙区政府和西岸集团的两位嘉宾介绍了片区基本情况及与招商商管合作的愉快经历,表达了对未来美好前景的期许。
活动现场,招商商管与盒马、名创优品、奈尔宝、屈臣氏、无印良品、星巴克、星轶影院、伊芙丽等品牌宣布强强联合,以优质资源高效赋能商业运营、增彩美好生活。
01 产品力进阶
以生态价值重塑美好商业品牌竞争力
当下,商业地产单纯依赖规模扩张的时代已经终结,必须回归本质——用产品力和运营力激活生态价值,而非仅靠技术迭代或硬件升级。这意味着:要跳出舒适区,从“复制粘贴”转向“定制共创”;超越物理空间,让商业体成为城市美好生活的提案者;从“流量思维”到“留量思维”,以深度运营赋能品牌溢价。
过去两年,招商商管全力推进“X+商业”核心战略,重资产与轻资产“双轮驱动”,在区域深耕、客群洞察、品牌联动、生态合作等维度持续破局和进阶,2024年更是逆势开出10个新项目,进一步沉淀出三大产品线的独特基因。
在打磨产品线的同时,以“运营升维”为支点,“做好存量、做精增量”,实现业态重组与场景焕新,聚焦独特性品牌打造与特色IP孵化,融合本土元素与年轻化表达,形成差异化记忆点,从而精准匹配不同商圈的基因,深度触达目标客群,持续释放商业资产价值,打造不可复制的竞争优势。
在此次招商商管 2025 全国招商大会上,海上世界、招商花园城、招商花园里三大核心产品线重磅发布全新定位,同时,部分在营项目的最新亮眼成绩单也精彩亮相,备受瞩目。
◎招商花园城定位「亲子家庭场」,“每一天温暖陪伴,每一刻见证成长”——不只是亲子空间,更是家庭情感的“第三成长空间”。
各项目家庭客群占比均超50%,以“刚需+情感”作为引擎,既满足日常消费需求,更打造情感纽带,实现客户留存率与客单价的提升,同步带动区域商业能级跃升。
上海曹路招商花园城凭借逾50%首店占比+36米“天环飞瀑”等特色场景矩阵,2023年底开业即引爆市场。2024年持续领跑,全年1500万客流、8.3亿销售额、17家品牌销售额超千万。
厦门海沧招商花园城作为海沧首个一站式现代化大型商业综合体,以50%区域首店矩阵以及鱼跃浮岛等创新主题空间,迅速成为区域商业新地标。2024年创1530万客流、7.5亿销售佳绩。
作为招商蛇口首进长沙的商业项目,2024年11月亮相的长沙观沙岭招商花园城,招商率、开业率均达95%。项目聚焦“30+年轻家庭客群”深挖在地生活力,开业后稳居全市购物热门榜TOP10。
苏州昆山招商花园城在强化餐饮与亲子业态的基础上,打造了昆山最具竞争力的快时尚和零售品牌矩阵。2024年,调改面积超2.6万m²,新进75家品牌;全年客流量突破1300万,销售额逾13亿,是目前招商商管体系内业绩最好的花园城项目。
作为全国首个花园城项目,深圳蛇口招商花园城同样在持续焕新升级,不断强化品牌力与空间体验。2024年,引入近80家新品牌,其中包括多家全国首店;全年客流同比增长80%,销售额同比增长50%。
◎海上世界定位「城市欢乐场」,“让度假疗愈身心,让生活尽情欢聚”——突破传统商业框架,打造都市微度假目的地。
各项目呈现出多业态融合、注重体验感、在地化特色鲜明等特点,通过“母港经济+文旅”模式,打造融合邮轮经济、文化体验、商业消费与城市休闲的复合型地标项目。
2024年9月启幕的上海海上世界,引入蓝时潜水、多栖博物等知名重磅品牌;五一、十一及跨年夜期间,在吴淞口邮轮滨江带的上空带来壮观的无人机与烟花大秀;携手宝山区文体局共同打造文体中心,举办各类运动赛事和脱口秀汇演,持续掀起“新浪潮”。
2022年亮相的厦门海上世界,去年总客流超1500万、销售额近8亿。今年,项目聚焦“轻文旅×夜经济×网红运动”三大核心方向,引入退化公园、NOOYA露天酒吧、竞拓勇士超级运动公园等特色业态,持续升级滨海文旅度假体验,强化“城市阳台”定位。
2013年开业的深圳海上世界,以极具辨识度的艺术基因、特殊的人文历史、富有特色的自然风情和多元业态,成为深圳旅游的打卡热点。2024年,项目新引入90家品牌,日均客流超10万人次。
◎招商花园里定位「非标特色街」,“与在地文化共生,与热爱联结共创”——以街区为画布,绘制城市人文新IP,打造潮流社交活力中心。
2024年,“招商花园里”一系列新项目相继开业,如上海传媒港花园里(北区)、宁波鄞州花园里(C区)、上海绿洲智谷花园里(北区)以及苏州昆山国创璀璨招商花园里等。其中,苏州昆山国创璀璨招商花园里不仅是招商商管在昆山的首个轻资产项目,也标志着招商花园里首次进军县域市场。
“招商花园里”产品线的持续输出和多点开花,不仅凸显出招商商管在轻资产赛道上的竞争力与运营力,同时也体现了其在持续迭代中不断创新和优化的发展策略。
招商商管不仅在标准化产品上进行创新,也在非标项目中追求革新。通过精心打磨其产品线,探索多样化的特色商业范例,精准对接不同的目标客群需求,为消费者提供更加优质和美好的体验。
从规模扩张转向价值深挖,从单一商业空间进化为生活方式的策源地——招商商管的产品进阶之路,正是行业由“量变”迈向“质变”的生动写照。
02
破局“一招鲜”
升级共生共赢共兴的精细化运营体系
当消费需求从“有没有”升级为“好不好”,从“标准化”演变为“个性化”,依赖单一爆点、缺乏系统化运营能力的商业体,正面临最严峻的生存考验。在这场商业进化中,真正的赢家将是那些:把服务力转化为品牌资产的企业;用共生力重构商业生态的运营者;让每个触点都成为价值传递窗口的创新者。
单打独斗的时代已经过去,精细化运营与美好共生成为新的商业趋势。招商商管正通过构建全方位的“商业共生体”,打造一个美好共赢的精细化运营生态圈,多维度联动,激发商业新势能。
◎项目间共创共生:如举办“花海美好生活节”等全国项目联动的主题活动,实现跨项目的客流共享,不断挖掘和焕新多元创造力,提升品牌价值和影响力。
◎与员工共创共生:释放员工的价值和潜能,孵化员工自媒体矩阵,让每位员工成为品牌大使,增强各项目的内容原创力和传播力。
◎与政府共创共生:如与地方政府联合举办城市级活动,推动城市文旅资源深度融合与场景化呈现,提升项目公共价值,实现品牌与效益双赢。
◎与品牌共创共生:如,在开业筹备阶段,通过主理人圆桌会等形式,学习品牌的引流及创新能力,共同策划特色内容;开业后,通过一系列经营友好型举措,持续激发项目运营潜能,助力商户与项目协同发展、共同成长。
这种多样化的共生力,让精细化运营有了精准的锚点,更成为业绩增长的强力引擎。例如,通过双线融合,重构消费场景,2024年招商商管全国线上直播GMV突破了1亿元大关。
当下,Z世代在社群中寻找身份认同,新中产为生活方式提案买单,银发族渴望重建社交价值版图——当消费逻辑发生范式转移,商业的回应方式也必须迭代。
招商商管在此次全国招商大会上带来【Love】系列特色服务体系详细解读,正是对新时代消费逻辑的精准回应。
【Love】不止是服务,而是精准的“商业提案”。Love for Mums、Love for Ladies、Love for Kids、Love for Pets、Love for Tourists……这套体系的核心,在于“精准洞察+深度运营”:
空间即内容——专属设施不是摆设,而是客群需求的具象化表达;
服务即连接——会员权益不是折扣,而是品牌与用户的情感纽带;
活动即社群——一场市集、一次沙龙,都在强化圈层归属感。
当商业空间不再只是“卖货场”,而是成为家庭客群的社交客厅、高校青年的灵感基地、产业精英的资源枢纽——这才是“共生力”的真正价值。招商商管正在通过差异化活动和服务力的构建,让每一次消费体验,都成为用户选择“再次回来”的理由。
如,上海森兰招商花园城围绕“Love For Ladies”,携手浦东区妇联、经发办、社区党支部、商会及商圈妇联等多方力量,共建“森兰女性友好生态链”,推出最美家庭表彰、女性创业导师聘任等一系列活动,推动女性价值成长与城市空间共融;在客服台、场内友好商户及女性卫生间等场所,设置“女性应急服务包”,提供贴心应急支持。
上海宝山招商花园城围绕“Love for Kids”,2024年全年策划百余场亲子活动,涵盖暑期科普营、花花观影会、寒假极地博物志等多元主题,持续激发家庭客群的参与热情。项目还将儿童深度纳入运营体系,创新组建“小小主理人”团队,让孩子们体验策划、服务与管理的全流程角色,带来别开生面的“职业体验”,刷新亲子互动的边界。
上海曹路招商花园城创新性激活B1下沉广场,在此打造沉浸式萌宠主题乐园“爪爪乐园”。这个容易被忽视的商业"冷区",成了萌宠的娱乐空间、爱宠人士的社交枢纽。此外,项目推出“未成年猫寄养”服务,解决年轻“铲屎官”的出行痛点;配备专业宠物卫生间,设置智能除味系统和应急清洁包;定期举办宠物社交派对、萌宠健康讲座等主题活动。
厦门海上世界围绕“Love for Tourists”,打造200㎡一站式游客服务中心,提供行李寄存、休闲座椅、饮用水、充电宝租借、品牌礼遇等贴心服务,设置台球、儿童积木桌等五大互动娱乐区;为游客定制专属出行指南,涵盖鼓浪屿景点购票攻略、厦门海上世界文娱游购推介;联合政府共同设立接驳车,打通项目与鼓浪屿等景点的“最后一公里”。
在当下的商业语境中,“一视同仁”的服务理念正被重新解构和定义。而招商商管正以深度消费洞察为基底,开创性地打造覆盖全龄段、贯穿全场景的服务矩阵,让不同客群都能在此找到专属的价值认同与情感连接。
这不仅是商业进化的必然方向,更是对“人本主义”商业价值的深度回应。服务特色化体系化的原点和终点,都是要将冰冷的商业空间转化为有温度、有共鸣的生活场域。
03
从“水泥盒子”到“生活剧本”
以场景革命与业态革新让城市更美好
无论时代怎么变,消费趋势如何难以捉摸,消费的基本出发点是不会变的。商业的魅力,就在于能够在建筑空间里装入人的智慧实现化腐朽为神奇。
产品力的沉淀与迭代、特色服务体系的构建以及共生能力的淬炼,共同指向了一个目标:以商业为载体,打造具备差异化竞争力的“生活剧本”,持续增强品牌与城市的共生共荣能力。
未来三年,招商商管旗下多个重磅项目将陆续精彩亮相。这些项目将通过“X+商业”的模式,以“创新内容+主题场景+在地文化+自然生态+商业”的灵活组合,为消费者带来新颖独特的体验。不断推动行业创新,在与城市同频生长的过程中,让城市变得更加美好。
即将于6月26日开业的南京玄武招商花园城,全方位融合“可持续+商业”的创新理念,打造城市生活新场景。如以“生命之树”为核心主题,在跨层空间构建出一片在都市钢筋丛林中难得一见的生态绿洲;结合本地文化与自然资源,引入紫金山的山石与植被,打造“紫金山生态景观缸”;推出“动物友好巴士”接驳车,串联红山森林动物园;规划从项目直达玄武湖与中山陵的骑行路线,在场内外营造骑行友好的“城市漫游”生活方式。
深圳太子湾招商花园城,则将以“邮轮+艺术文化+商业”的创新模式,把山海生活与艺术元素融入城市肌理,打造深圳湾畔的滨海社交新地标,编织出一个集艺术与商业于一体的都市乌托邦。项目涵盖南区、北区、临海Villa街区以及滨海岸线公园,其中,Villa街区将于5月30日开街,南区计划于今年底亮相。
预计今年四季度启幕的杭州城北招商花园城,涵盖商业Mall、风情金街、城市客厅等多种业态,将充分利用半山、运河及卧龙浜公园等丰富的生态资源,结合当地文化和空间的独特延展性,精心打造叠光新径、热力之树、花海部落、宋韵雅集、运河食肆等八大特色场景。此外,还将引入近2万㎡的文体中心,通过TOD、POD与COD三核驱动模式,构建一个超过24万㎡的XOD复合型商业综合体。
作为上海第四座招商花园城项目,也是松江区首座TOD大型商业综合体,20万㎡的上海泗泾招商花园城将以“文商同圈”为理念,创新打造融合文化、商业与生活方式的生态新模式。户外以“水岸聚落”与“风尚秀场”为主题脉络,深度挖掘泗泾的文化基因,呈现泗水会波、高山流水、松下会友、溪涧烟火、云顶探园五大户外灵感场景;室内则打造云端花屿、星河之粼、童趣引力、晶幕光瀑四大自然美学与艺术体验交融的空间,激发消费者的情绪共鸣与探索欲望。
作为新一代招商花园城的升级标杆,上海北城招商花园城X将以“超28万㎡新一代MAX TOD”之姿,强势入驻北上海,重塑宝山商业格局,成为区域焕新的城市级TOD旗舰。项目围绕“空中奇幻之旅”三大主题场景——漂浮盒子·空中秀场、时空光环·空中漫步、恐龙乐园·空中探险,构建极具未来感的消费空间。携手世界级大IP创新打造“可延展的自然博物地图”,将绿色商业空间与博物馆群落有机融合,通过五大跨界联名场景,探索“跨学科策展型商业”。
宁波秀水街特色文化街区正逐步揭开面纱,将成为宁波首个灵感生活艺术街区。项目巧妙融合新旧建筑场景,结合千年秀水文化,构建特色景观,形成一个古今对话的时尚秀场。未来,它有望与天一广场、和义大道等标志性地点共同串联成一个“步行友好型文商旅生态圈”。
除宁波秀水街外,上海传媒港花园里(南区)、上海绿洲智谷花园里(南区)、上海御桥港城花园里等更多招商花园里(非标特色街)项目,也将陆续登场,丰富非标项目的产品形态。
通过针对不同产品的全生命周期精细化运营管理,招商商管正持续推动场景革命与业态革新,结合不同地域的独特地貌与文化特色,不断创新“X+商业”模式,实现价值跃升。
过去三年,招商商管不仅实现年均增速超30%,更在深耕持有商业的同时,通过轻资产模式持续强化商业创新领航者的核心竞争力。2024年,招商商管新增9宗轻资产项目,2025年又新签上海港城中环汇等项目。截至2024年底,全国范围内管理的商业项目已逾80个,总商业面积突破500万㎡,运营管理写字楼项目超40个,管理面积超200万㎡,服务ONE蛇口大会员人数近3000万。
招商商管2025全国招商大会不仅是阶段性战略成果的展示,更是对未来城市美好生活蓝图的描绘。随着产品线的持续迭代和更多项目的蓄势待发,招商商管将凭借其优势资源聚合能力和持续提升的专业运营能力,在全国范围内打造更多标杆项目,重塑板块活力,重构城市商业生态,让美好持续发生。
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